🏠 ¿Qué es la atención médica domiciliaria?

La atención médica domiciliaria es un servicio de salud que lleva al profesional médico directamente hasta el hogar del paciente.
Está pensada para personas que necesitan asistencia médica constante o seguimiento clínico, pero que por su condición de salud, edad o movilidad, no pueden desplazarse fácilmente hasta un centro asistencial.

A diferencia de una consulta tradicional, la atención médica domiciliaria traslada todo el entorno de cuidado al domicilio del paciente, incluyendo médicos generales, enfermeros, kinesiólogos, terapeutas y, en algunos casos, equipos portátiles para exámenes básicos.

Se trata de una alternativa que ha crecido de forma acelerada en Colombia durante los últimos años, especialmente después de la pandemia, donde la necesidad de evitar traslados y reducir la exposición a contagios se volvió una prioridad. Hoy, miles de familias la eligen no solo por comodidad, sino también por seguridad, accesibilidad y calidad

👩‍⚕️ ¿Para quién está pensada la medicina domiciliaria?

Aunque cualquier persona puede acceder a este servicio, la medicina domiciliaria está especialmente dirigida a:

Pacientes con enfermedades crónicas o degenerativas, como diabetes, hipertensión, EPOC o Alzheimer, que requieren seguimiento continuo.

Adultos mayores o personas con movilidad reducida, que tienen dificultades para desplazarse hasta un consultorio.

Pacientes en proceso de rehabilitación, luego de cirugías o tratamientos prolongados.

Niños y bebés, que necesitan atención rápida sin exponerlos a salas de espera o contagios.

Personas con enfermedades infecciosas, que deben permanecer en casa para evitar la transmisión a terceros.

Familias que buscan atención médica preventiva o chequeos regulares desde la comodidad del hogar.

Además, este servicio también es ideal para personas que viven solas, ya que permite monitorear su estado de salud de forma frecuente, reduciendo el riesgo de emergencias no atendidas a tiempo.

¿Qué servicios incluye la atención médica domiciliaria?

El alcance de los servicios dependerá del plan contratado, pero en general, las coberturas de medicina domiciliaria en Colombia suelen incluir:

Consultas médicas generales y de control

Un médico general acude al hogar del paciente para realizar valoraciones, diagnósticos o seguimientos clínicos. También puede indicar tratamientos, recetas médicas o exámenes complementarios.

Atención pediátrica

Ideal para familias con niños pequeños. Las consultas pediátricas a domicilio permiten atender resfriados, alergias, fiebre u otras enfermedades comunes sin exponer al menor a centros médicos saturados.

Consultas con especialistas (según plan)

Algunos programas incluyen atención de especialistas como internistas, geriatras, fisiatras o psicólogos, quienes realizan visitas programadas para casos específicos.

Enfermería y tratamientos en casa

Aplicación de medicamentos, curaciones, control de signos vitales, sondas, nebulizaciones o terapia intravenosa. Todo esto sin salir de casa y con seguimiento médico continuo.

Videoconsultas médicas 24/7

Permiten resolver dudas, recibir orientación médica inmediata o coordinar visitas presenciales. Son especialmente útiles para cuadros leves o para monitoreo de pacientes crónicos.

Orientación médica por chat o teléfono

Algunos planes incluyen asistencia médica telefónica las 24 horas, ideal para resolver emergencias menores o decidir si es necesario un traslado.

Atención de urgencias médicas a domicilio

Cuando el paciente presenta fiebre alta, dolor intenso, descompensación o síntomas que requieren atención inmediata, el plan puede enviar una ambulancia o médico urgente al hogar.

Rehabilitación y terapias

Servicios de fisioterapia, terapia ocupacional o respiratoria para pacientes en recuperación postquirúrgica o con limitaciones motoras.

Exámenes y laboratorio a domicilio

Toma de muestras de sangre, orina o estudios de control sin necesidad de ir a una clínica. Los resultados se envían por correo o se entregan directamente al médico tratante.

 

💸 ¿Cuánto cuesta la medicina domiciliaria en Colombia?

El precio de la atención médica domiciliaria depende de factores como la aseguradora, el tipo de plan, el número de beneficiarios y el nivel de cobertura.

En promedio, los planes pueden tener los siguientes rangos de precios:

Tipo de PlanCobertura principalCosto mensual aproximado
Plan Selecto Joven de MedPlusVideoconsultas, orientación médica y visitas limitadasDesde $184.000 / mes
Plata Joven de CoomevaConsultas médicas ilimitadas, urgencias y pediatríaDesde $185.700 / mes
Salud Ideal de Axa ColpatriaCobertura total, laboratorio y terapias en casaDesde $188.000 / mes

Beneficios de la atención médica domiciliaria

Elegir un servicio de medicina domiciliaria no solo mejora la calidad de vida del paciente, sino que también alivia la carga emocional y logística de las familias.
Estos son los principales beneficios:

1. Comodidad y ahorro de tiempo

El paciente recibe atención desde su hogar, sin desplazamientos, esperas ni trámites. Esto es fundamental en ciudades grandes como Bogotá, Medellín o Cali, donde el tráfico puede complicar cualquier traslado.

2. Atención personalizada y continua

El personal médico conoce al paciente y su entorno, lo que permite ajustar tratamientos y monitorear su evolución de forma más efectiva que en consultas aisladas.

3. Prevención de complicaciones

El monitoreo constante evita hospitalizaciones innecesarias y permite detectar a tiempo signos de alarma o recaídas.

4. Reducción de riesgos de contagio

Especialmente útil para pacientes inmunodeprimidos, adultos mayores o niños pequeños, ya que evita la exposición a virus o bacterias presentes en clínicas u hospitales.

5. Sin límites de edad ni exclusiones

A diferencia de algunos seguros tradicionales, la medicina domiciliaria no discrimina por edad ni por preexistencias médicas.

6. Cobertura flexible y de uso ilimitado

Puedes usar el servicio tantas veces como lo necesites, sin restricciones de número de consultas o llamadas, dependiendo del plan contratado.

7. Atención 24/7, incluso festivos

Los servicios de medicina domiciliaria están disponibles los 365 días del año, incluyendo domingos y feriados, lo que garantiza respaldo en cualquier momento.

8. Ideal para toda la familia

Tanto adultos como niños pueden acceder a atención general, pediátrica o de urgencias sin necesidad de estar afiliados a la misma EPS o plan de salud.

🧾 ¿Cómo funciona la atención médica domiciliaria?

El proceso es muy sencillo y completamente digital cuando se contrata a través de QueSeguro.co.
Te explicamos paso a paso cómo funciona:

Cotiza el plan que mejor se adapte a tu familia.
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Afíliate en línea.
Una vez elegida la opción, completas tus datos personales o los de tu familia. El proceso es 100% digital y no requiere papeleo.

Recibe la confirmación y empieza a usarlo.
En pocos días recibirás la confirmación de tu afiliación y los canales de contacto (número telefónico, app o portal web).

Solicita atención cuando lo necesites.
Llamas, escribes por chat o solicitas una visita médica desde la aplicación. Un profesional se desplazará a tu domicilio o realizará una videoconsulta según el caso.

Seguimiento y control.
Algunos planes incluyen seguimiento posterior para verificar la evolución del paciente y ajustar el tratamiento si es necesario.

 

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Actualizado al

miércoles 19 de noviembre de 2025

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Adriana CandamilContent Creator

Content Creator 

Apasionada por el mundo digital. Creación y redacción de contenidos para Colombia.