Aseguradora en Colombia

Aliansalud

Aliansalud es una Entidad Promotora de Salud que opera en Colombia desde 2003, administrando el Plan Obligatorio de Salud para sus afiliados. Cuenta con una amplia red de instituciones hospitalarias, laboratorios, centros de diagnóstico, farmacias y puntos de atención primaria en el país. Su enfoque está en brindar atención médica con personal calificado que acompaña al afiliado en cada etapa de su proceso de salud.

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Médico y paciente en consulta de atención primaria en instalaciones de Aliansalud Colombia

Coberturas destacadas

Las coberturas más valoradas de Aliansalud por sus asegurados.

Red hospitalaria con cobertura nacional

Aliansalud dispone de una red de instituciones hospitalarias, centros de diagnóstico, laboratorios y farmacias distribuidos en Colombia, lo que permite a sus afiliados acceder a los servicios del Plan Obligatorio de Salud sin desplazamientos excesivos.

Atención primaria propia con personal calificado

La EPS cuenta con puntos de atención primaria y un equipo médico entrenado para dar respuesta oportuna desde la consulta de medicina general hasta la remisión a especialistas dentro de su red prestadora.

Más de dos décadas prestando el POS en Colombia

Desde 2003, Aliansalud administra el Plan Obligatorio de Salud para colombianos en el régimen contributivo, acumulando experiencia en la gestión de riesgos en salud y en la orientación del afiliado dentro del sistema.

Acompañamiento orientado al bienestar del afiliado

Aliansalud trabaja con un enfoque de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, buscando que sus afiliados adopten hábitos saludables y utilicen los servicios del sistema de manera preventiva, no solo ante la urgencia.

Problemas que resolvemos

Dudas frecuentes de quienes buscan un seguro con Aliansalud.

DolenciaMuchos colombianos no saben con claridad qué servicios puede gestionar directamente su EPS y cuáles requieren trámites adicionales ante otras entidades del sistema de salud.

Aliansalud orienta a sus afiliados a través de su red de puntos de atención y su equipo de gestión, explicando cómo acceder a los servicios del Plan de Beneficios en Salud y cuándo corresponde acudir a otros mecanismos del sistema como el ADRES o las IPS de referencia.

El afiliado entiende su ruta de atención dentro del sistema y puede usar los servicios de salud de forma más oportuna y organizada.

DolenciaExiste desconfianza frente a la continuidad de los tratamientos cuando se cambia de EPS, especialmente en pacientes con enfermedades crónicas o que están en seguimiento médico activo.

Aliansalud dispone de una red de prestadores que incluye especialistas, hospitales y centros de diagnóstico, lo que permite dar continuidad a los procesos de atención de sus afiliados desde el momento en que se efectúa la afiliación o el traslado.

El afiliado mantiene acceso a sus controles y tratamientos sin interrupciones derivadas del cambio de EPS.

DolenciaAlgunos afiliados sienten que las EPS no priorizan la atención preventiva y solo responden cuando ya existe una enfermedad declarada.

Aliansalud trabaja con un enfoque de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, promoviendo entre sus afiliados la importancia de los controles periódicos, las vacunaciones y los programas de seguimiento para condiciones de riesgo.

El afiliado accede a servicios preventivos incluidos en el Plan de Beneficios en Salud, contribuyendo a detectar problemas de salud en etapas tempranas.

Opiniones de asegurados

Experiencias reales de clientes con Aliansalud.

"Llevo varios años afiliado a Aliansalud y la atención en los puntos de atención primaria siempre ha sido organizada. Me asignaron cita con especialista sin mayores demoras y el médico conocía bien mi historial. Para mí eso marca la diferencia."

Andrés Morales · Cliente

"Me trasladé a Aliansalud hace poco y el proceso fue más sencillo de lo que esperaba. La red de laboratorios y farmacias me queda cercana y la gestión de mis controles médicos continuó sin problema desde el primer mes."

Paola Gutiérrez · Cliente

"Busqué información sobre Aliansalud antes de afiliarme porque quería saber si tenían buena red en mi ciudad. Encontré la información que necesitaba y el trámite de afiliación fue claro. Ya tengo más de un año con ellos y no he tenido inconvenientes con mis citas."

Carlos Hernández · Cliente

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Aliansalud.

¿Cómo me puedo afiliar a Aliansalud EPS en Colombia?

La afiliación a Aliansalud se realiza a través del empleador si eres trabajador dependiente, o de forma directa si eres trabajador independiente. Debes diligenciar el formulario de afiliación, presentar tu documento de identidad y, según tu situación laboral, aportar los documentos que acrediten tu vinculación o tus ingresos. Tu empleador o la propia EPS te orientará en cada paso.

¿Qué servicios cubre el Plan Obligatorio de Salud con Aliansalud?

El Plan de Beneficios en Salud que administra Aliansalud incluye consultas médicas de medicina general y especializada, hospitalizaciones, cirugías, exámenes de laboratorio, imágenes diagnósticas, medicamentos del listado oficial y atención de urgencias, entre otros servicios definidos por la normativa colombiana de salud.

¿En qué ciudades de Colombia tiene presencia Aliansalud?

Aliansalud tiene oficinas de atención y red prestadora en varias ciudades del país. Para verificar los puntos de atención disponibles en tu ciudad y los prestadores habilitados en tu zona, lo más indicado es consultar directamente en el portal oficial de Aliansalud o comunicarte con su línea de atención al cliente.

¿Puedo trasladarme a Aliansalud desde otra EPS?

Sí. En Colombia, la normativa permite el traslado de EPS una vez se cumplan los períodos mínimos de permanencia establecidos por la ley. Si ya completaste ese período en tu EPS actual, puedes solicitar el traslado a Aliansalud presentando tu solicitud ante la EPS a la que deseas trasladarte.

¿Aliansalud atiende urgencias médicas fuera de su red de prestadores?

Según la regulación colombiana, todas las EPS están obligadas a garantizar la atención de urgencias en cualquier institución habilitada del país, independientemente de si pertenece o no a su red. Aliansalud no es la excepción; en casos de urgencia, el afiliado debe ser atendido y la EPS asume los costos correspondientes.

¿Cómo solicito una cita médica con Aliansalud?

Los afiliados a Aliansalud pueden solicitar citas médicas a través de los canales habilitados por la EPS: puntos de atención presencial, línea telefónica de servicio al cliente o los canales digitales disponibles en su plataforma. Lo recomendable es verificar los canales activos directamente en el sitio oficial de Aliansalud.

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