AXA Colpatria

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SALUD VITAL

Consultar

Seguros
Condiciones Generales

Póliza

Colectiva y Familiar de

Hospitalización y Cirugía

Salud Vital
2
CLÁUSULA PRIMERA

EL CONTRATO

AXA COLPATRIA SEGUROS DE VIDA S.A., QUE EN

ADELANTE SE DENOMINARÁ AXA COLPATRIA, EXPIDE LA

PRESENTE PÓLIZA CON BASE EN LAS DECLARACIONES

CONTENIDAS EN LA SOLICITUD SUSCRITA POR EL

TOMADOR, LA CUAL HACE PARTE DE ESTE CONTRATO

PARA TODOS SUS EFECTOS.

AMPAROS

1. AXA COLPATRIA ASUME, MEDIANTE AUTORIZACIÓN

O REEMBOLSO, LOS COSTOS DERIVADOS DE

TRATAMIENTOS COBERTURA DEL POS A TRAVÉS

DE LA EPS DE AFILIACIÓN, QUE EXPRESAMENTE SE

INDICAN A CONTINUACIÓN, SALVO LO PACTADO EN

LA CLÁUSULA EXCLUSIONES Y HASTA LOS MONTOS

DEFINIDOS EN LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA:

A. HABITACIÓN HOSPITALARIA INDIVIDUAL.

B. SERVICIO DE ENFERMERA ACOMPAÑANTE EN

INTERNACIÓN HOSPITALARIA.

C. CAMA PARA ACOMPAÑANTE EN INTERNACIÓN

HOSPITALARIA.

D. COPAGOS DEFINIDOS EN EL ACUERDO 260 DE

1994, GENERADOS EN HOSPITALIZACIONES.

E. ENFERMERA DOMICILIARIA POST PARTO O POST

CIRUGÍA.

F. AUXILIO FIJO PARA GASTOS VARIOS COMO

PARQUEADEROS, ALMUERZOS, TRANSPORTE, ETC.

LA COBERTURA DE SERVICIOS CONTEMPLADOS

EN LOS LITERALES A, B, C Y D, SERÁN OBJETO

DE AUTORIZACIÓN, SUJETA A LA OFERTA Y

DISPONIBILIDAD EN LA CLÍNICA U HOSPITAL. EN EL

CASO DE NO DISPONIBILIDAD, LA INDEMNIZACIÓN

DEL LITERAL A, OPERARÁ VÍA REEMBOLSO, DE

ACUERDO A LOS MONTOS DEFINIDOS EN LA

CARÁTULA DE LA PÓLIZA. LA COBERTURA DE LOS

AMPAROS DE LOS LITERALES E Y F OPERARÁ POR

REEMBOLSO.

2.
CONTINUIDAD EN EL PAGO DE LA PRIMA EN CASO
DE FALLECIMIENTO DEL ASEGURADO PRINCIPAL

AXA COLPATRIA EN CASO FALLECIMI
ENTO DEL
ASEGURADO PRINCIPAL, EXONERA AL GRUPO DE

A
SEGURADOS DEL PAGO DE LA PRIMA PENDIENTE
POR EL TIEMPO QUE HAGA FALTA PARA CUMPLIR EL

PERÍODO DE LA ANUALIDAD Y DESDE LA FECHA DE

FALLECIMIENTO DEL ASEGURADO PRINCIPAL.

3. AUXILIO EXEQUIAL EN CASO DE FALLECIMIENTO

DEL TOMADOR.
AXA COLPATRIA EN CASO DE
FALLECIMIENTO DEL ASEGURADO PRINCIPAL,

PAGARÁ A SUS BENEFICIARIOS DE LEY LA SUMA

ASEGURADA PACTADA EN LA CARÁTULA DE LA

PÓLIZA O EN LOS CERTIFICADOS INDIVIDUALES.

PARÁGRAFO PRIMERO
.- PERÍODO DE CARENCIA
AMPARO 1. LOS BENEFICIOS ESTIPULADOS EN EL

NUMERAL 1 DE LA PRESENTE PÓLIZA ENTRAN EN

VIGENCIA DESPUÉS DE QUE HAYA TRANSCURRIDO

UN (1) MES CONTADO A PARTIR DE LA INCLUSIÓN

DE CADA BENEFICIARIO, CUBRIÉNDOSE SOLAMENTE

LAS ENFERMEDADES DIAGNOSTICADAS Y TRATADAS

CLÍNICAMENTE CON POSTERIORIDAD A DICHO

TÉRMINO O PERÍODO DE CARENCIA. NO SE APLICARÁ

ESTA CONDICIÓN PARA LAS SUCESIVAS RENOVACIONES

DE LA PÓLIZA.

PARÁGRAFO
SEGUNDO.- PERÍODO DE CARENCIA
AMPAROS 2 Y 3. LOS BENEFICIOS ESTIPULADOS EN LOS

NUMERALES 2 Y 3 DE LA PRESENTE PÓLIZA ENTRAN

EN VIGENCIA, ASÍ: 1. SI LA CAUSA DEL FALLECIMIENTO

ES ACCIDENTAL, LA COBERTURA TENDRÁ OPERANCIA

A PARTIR DE LAS CERO (0) HORAS DEL DÍA SIGUIENTE

DE INICIO DE LA VIGENCIA DEL SEGURO INDIVIDUAL.

2. EN CASO DE ENFERMEDAD, SIEMPRE Y CUANDO

LA MISMA NO SEA PREEXISTENTE, LA COBERTURA

TENDRÁ OPERANCIA A PARTIR DEL DÍA TREINTA (30)

CONTADO DESDE EL INICIO DE LA VIGENCIA DEL

AMPARO INDIVIDUAL.

CLÁUSULA SEGUNDA

EXCLUSIONES

AXA COLPATRIA QUEDARÁ LIBERADA DE TODA

RESPONSABILIDAD BAJO EL PRESENTE CONTRATO DE

SEGURO CUANDO EL SINIESTRO SE PRESENTE COMO

CONSECUENCIA DIRECTA O INDIRECTA DE:

A. PREEXISTENCIAS
CONFORME DEFINICIÓN DE LA
CLÁUSULA QUINTA, NUMERAL 6.

PÓLIZA COLECTIVA Y FAMILIAR DE HOSPITALIZACIÓN Y CIRUGÍA

SALUD VITAL

CONDICIONES GENERALES

01/01/2017 - 1404 - P35 - V5036/2017
3
B. TRATAMIENTOS MÉDICOS HOSPITALARIOS Y/O

CIRUGÍAS.

C. LOS AMPAROS DEL NUMERAL 1 DE LA CLÁUSULA

PRIMERA RELACIONADOS CON TRATAMIENTOS

HOSPITALARIOS O CIRUGÍAS NO CUBIERTAS

POR EL PLAN OBLIGATORIO DE SALUD POS;

LOS TRATAMIENTOS DE ENFERMEDADES QUE

SEAN CONSECUENCIA DE MALFORMACIONES,

IMPERFECCIONES, DEFORMACIONES Y/O

ANOMALÍAS CONGÉNITAS O GENÉTICAS ASÍ COMO

ESTUDIOS PARA LA CONFIRMACIÓN O DETECCIÓN

DE LAS MISMAS Y PRUEBAS GENÉTICAS.

D. HOSPITALIZACIONES INICIADAS Y/O PROGRAMADAS

ANTES DE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA.

E. ACCIDENTES DE TRABAJO, ENFERMEDADES

LABORALES Y ACCIDENTES DE TRÁNSITO.

F. ENFERMEDADES DECLARADAS COMO EPIDÉMICAS

POR LAS AUTORIDADES SANITARIAS COMPETENTES.

G. ALCOHOLISMO Y/O DROGADICCIÓN. TRATAMIENTOS

DERIVADOS DE LESIONES POR LA INGESTIÓN DE

BEBIDAS ALCOHÓLICAS, SUSTANCIAS ENERVANTES,

ESTIMULANTES O DEPRESORAS DEL SISTEMA

NERVIOSO, O ALCOHOLISMO, SUS TRATAMIENTOS

Y CONSECUENCIAS, LESIONES SUFRIDAS POR

EL ASEGURADO CUANDO ESTE SE ENCUENTRE

BAJO EFECTOS DE SUSTANCIAS PSICOTRÓPICAS,

SERVICIOS O TRATAMIENTOS EN INSTITUCIONES DE

LARGO PLAZO E INSTITUCIONES DE REHABILITACIÓN,

SANATORIOS O CLÍNICAS DE REPOSO.

CLÁUSULA TERCERA

PRIMAS Y AJUSTE DE TARIFAS

1. CÁLCULO Y PAGO.
LAS PRIMAS ESTÁN CALCULADAS
PARA PERÍODOS DE UN (1) AÑO CON PAGO ANUAL Y

DEBEN CANCELARSE A MÁS TARDAR DENTRO DEL

MES SIGUIENTE CONTADO A PARTIR DE LA FECHA

DE EXPEDICIÓN DE LA PÓLIZA, O SI FUERA EL CASO,

DE LOS CERTIFICADOS O ANEXOS QUE SE EXPIDAN

CON FUNDAMENTO EN ELLA.

2. PAGO FRACCIONADO.
EL TOMADOR PUEDE OPTAR
POR EL PAGO ANUAL, SEMESTRAL, TRIMESTRAL O

MENSUAL DE LA PRIMA.

3. AJUSTE DE TARIFAS
. LA TARIFA POR CADA
ASEGURADO AL INICIO DE UNA NUEVA VIGENCIA

ANUAL, SERÁ LA ESTABLECIDA POR AXA COLPATRIA,

CON BASE EN LOS RANGOS DE EDAD BAJO LOS

CUALES HA SIDO CALCULADA LA TARIFA. LA TARIFA

PODRÁ SUFRIR MODIFICACIONES SEGÚN LOS

ESTUDIOS ACTUARIALES QUE ANALIZAN Y VALORAN

LA VARIACIÓN EN LAS FRECUENCIAS Y SEVERIDADES

EN LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS.

CUANDO UNO CUALQUIERA DE LOS ASEGURADOS

CUMPLA LA EDAD CORRESPONDIENTE A

CUALQUIERA DE LOS RANGOS DE EDAD DEFINIDOS

PARA ESTE CONTRATO, SE AJUSTARÁ LA TARIFA

CORRESPONDIENTE AL ASEGURADO, DE ACUERDO

CON LAS TARIFAS VIGENTES PARA SU GRUPO DE

EDAD, A LA FECHA DE LA SIGUIENTE RENOVACIÓN

CLÁUSULA CUARTA

VIGENCIA

LA PRESENTE PÓLIZA TIENE UNA VIGENCIA DE

ACUERDO CON EL MODO DE PAGO PACTADO (MENSUAL,

TRIMESTRAL, SEMESTRAL O ANUAL) CON RENOVACIÓN

AUTOMÁTICA POR PERÍODOS IGUALES, PREVIO EL PAGO

DE LA PRIMA PACTADA, NO OBSTANTE, EL TOMADOR

PUEDE REVOCAR LA PÓLIZA EN CUALQUIER TIEMPO,

CONFORME AL ART. 1071 DEL C. DE CO.

CLÁUSULA QUINTA

DEFINICIONES

PARA LOS EFECTOS DEL PRESENTE CONTRATO,

LAS SIGUIENTES DENOMINACIONES TENDRÁN EL

SIGNIFICADO QUE AQUÍ SE LES ASIGNA:

1. TOMADOR
. ES LA PERSONA NATURAL O JURÍDICA
QUE CELEBRA PARA SÍ MISMA Y/O SUS FAMILIARES

Y/O TRABAJADORES, EL CONTRATO DE SEGURO.

2. ASEGURADO-BENEFICIARIO
. ES LA PERSONA
NATURAL QUE ADQUIERE EL DERECHO DE

BENEFICIARSE DE LA PÓLIZA.

3. COPAGOS POR HOSPITALIZACIÓN Y CIRUGÍA.
SE
ENTIENDE POR COPAGOS LOS APORTES EN DINERO

QUE CORRESPONDAN A UNA PARTE DEL VALOR

DEL SERVICIO DEMANDADO Y QUE TIENEN COMO

FINALIDAD AYUDAR A FINANCIAR EL SISTEMA DE

SALUD, DEFINIDO EN LA LEY 100 DE 1993. LOS

COPAGOS OBJETO DE COBERTURA DE ESTA PÓLIZA,

SON AQUELLOS QUE SE GENERAN EN VIRTUD DE

HOSPITALIZACIONES Y CIRUGÍAS DE AFILIADOS AL

SISTEMA DE SALUD QUE OSTENTAN LA CALIDAD

DE BENEFICIARIOS NO COTIZANTES Y QUE SE

ENCUENTRAN INCLUÍDOS EXPRESAMENTE COMO

ASEGURADOS EN LA PRESENTE PÓLIZA.

4. CLÍNICA U HOSPITAL.
ESTABLECIMIENTO REGISTRADO
Y AUTORIZADO DE ACUERDO CON LA LEY, PARA

LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD. LA

PALABRA CLÍNICA U HOSPITAL PARA EFECTOS DE

ESTE CONTRATO NO INCLUYE SANATORIO O CASA

DE REPOSO O DE CONVALECENCIA O INSTITUCIÓN
4
DEDICADA AL CUIDADO DE LOS ANCIANOS, O

AL TRATAMIENTO CRÓNICO DE ENFERMEDADES

MENTALES, ADICCIÓN A LAS DROGAS O SUSTANCIAS

ENERVANTES O ESTIMULANTES DEL SISTEMA

NERVIOSO O ALCOHOLISMO O ESTABLECIMIENTO

DEDICADO A PROCEDIMIENTOS PARA FORMULAR

DIAGNÓSTICOS.

5. HOSPITALIZACIÓN:
SE CONSIDERA HOSPITALIZACIÓN
EL PERÍODO DE PERMANENCIA SUPERIOR A 24

HORAS EN CLÍNICA U HOSPITAL, DETERMINADO

COMO TAL POR LA INSTITUCION. LA ATENCIÓN

DE URGENCIAS NO SE ENTIENDE COMO

HOSPITALIZACIÓN.

6. PREEXISTENCIA:
SE CONSIDERA PREEXISTENCIA
TODA ENFERMEDAD, MALFORMACIÓN CONGÉNITA,

GENÉTICA O AFECCIÓN, ASÍ COMO AQUELLAS QUE

PUEDEN DERIVARSE DE ESTAS, CONOCIDAS O NO,

DECLARADAS O NO EN LA SOLICITUD DEL SEGURO,

QUE SE PUEDA DEMOSTRAR EXISTÍAN A LA FECHA

DE INICIACIÓN DEL CONTRATO O VINCULACIÓN, SIN

PERJUICIO QUE SE PUEDA DIAGNOSTICAR DURANTE

LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO SOBRE BASES

CIENTÍFICAS SÓLIDAS, O DEMOSTRAR SU EXISTENCIA

MEDIANTE REGISTRO EN HISTORIA CLÍNICA Y/O

RESULTADO DE EXÁMENES DIAGNÓSTICOS.

CLÁUSULA SEXTA

INGRESO Y PERMANENCIA

LAS EDADES MÍNIMAS Y MÁXIMAS PARA INGRESO A

LA PÓLIZA, CORRESPONDEN A LA DE RECIÉN NACIDO

Y CINCUENTA Y NUEVE (59) AÑOS RESPECTIVAMENTE.

NO HAY EDAD MÁXIMA DE PERMANENCIA.

CLÁUSULA SÉPTIMA

PAGO DE PRIMA

ES OBLIGACIÓN DEL TOMADOR DE LA PÓLIZA Y DEBERÁ

EFECTUARSE EN LA FECHA DE VENCIMIENTO PACTADA.

PARÁGRAFO PRIMERO.
EL PAGO O PAGOS QUE
EVENTUALMENTE SE VERIFIQUEN CON ANTERIORIDAD

A LA EXPEDICIÓN DE ESTA PÓLIZA, CONSTITUYEN

SIMPLES DEPÓSITOS Y NO IMPLICAN EL OTORGAMIENTO

DE AMPARO ALGUNO POR PARTE DE AXA COLPATRIA, NI

EL COMPROMISO DE OTORGARLO.

PARÁGRAFO SEGUNDO
. LA PRIMA NO DEVENGADA, EN
CASO DE RETIRO DE ASEGURADOS, SE LIQUIDARÁ A

PRORRATA, CONFORME LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO

1070 DEL CÓDIGO DE COMERCIO RELATIVO A LOS

SEGUROS A CORTO PLAZO.

PARÁGRAFO TERCERO
. EL NO PAGO DE LA PRIMA
DENTRO DEL PLAZO ESTIPULADO EN ESTA PÓLIZA Y/O

EN LOS CERTIFICADOS Y/O ANEXOS EXPEDIDOS CON

FUNDAMENTO EN ELLA, PRODUCIRÁ LA TERMINACIÓN

AUTOMÁTICA DEL SEGURO.

CLÁUSULA OCTAVA

RENOVACIÓN

LA PÓLIZA SERÁ RENOVADA AUTOMÁTICAMENTE,

SALVO QUE EL TOMADOR MANIFIESTE POR ESCRITO

SU DESEO DE NO RENOVAR.

AXA COLPATRIA ENVIARÁ AL TOMADOR LAS NUEVAS

CONDICIONES DE LA PRIMA QUE REGIRÁN PARA

LA SIGUIENTE ANUALIDAD, CON UNA ANTELACIÓN

NO INFERIOR A TREINTA (30) DÍAS A LA FECHA DE

VENCIMIENTO DE DICHA ANUALIDAD. SE ENTIENDE

QUE EL TOMADOR Y SUS ASEGURADOS BENEFICIARIOS

ACEPTAN LAS NUEVAS CONDICIONES AL EFECTUAR EL

PAGO.

AXA COLPATRIA GARANTIZA EL DERECHO A LA

RENOVACIÓN DEL CONTRATO, SALVO QUE MEDIE

INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.

CLÁUSULA NOVENA

MOVIMIENTO DE ASEGURADOS

LOS NUEVOS ASEGURADOS, PODRÁN INGRESAR AL

SEGURO MEDIANTE SOLICITUD INDIVIDUAL SIEMPRE

QUE LLENEN LOS REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD

EXIGIDOS POR AXA COLPATRIA; EN CUALQUIER CASO,

AXA COLPATRIA SE RESERVA EL DERECHO DE LIMITAR,

EXTRAPRIMAR, EXIGIR PRUEBAS DE ASEGURABILIDAD

QUE ESTIME CONVENIENTES O RECHAZAR A LOS

SOLICITANTES.

EL TOMADOR PODRÁ EN CUALQUIER TIEMPO, SOLICITAR

MEDIANTE COMUNICACIÓN ESCRITA LA CANCELACIÓN

DEL CONTRATO DE SEGURO PARA UNO O VARIOS

ASEGURADOS.

LA PRIMA POR INGRESO O EGRESOS SE LIQUIDARÁ DE

ACUERDO CON LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 1070

DEL CÓDIGO DE COMERCIO RELATIVO A LOS SEGUROS

A CORTO PLAZO.

CLÁUSULA DÉCIMA

RECLAMACIÓN EN CASO DE SINIESTRO

DENTRO DE LOS TRES (3) DÍAS SIGUIENTES A LA FECHA

EN QUE SE HAYA CONOCIDO O DEBIDO CONOCER

LA OCURRENCIA DEL SINIESTRO O DE CUALQUIER
5
HE
CHO QUE PUEDA DAR LUGAR A RECLAMACIÓN
BAJO LA PRESENTE PÓLIZA, DEBERÁ ADELANTARSE EL

SIGUIENTE PROCEDIMIENTO EN AXA COLPATRIA:

A. CON AUTORIZACIÓN DE AXA COLPATRIA

PARA LOS AMPAROS CONTENIDOS EN LOS LITERALES

A, B, C Y D, DE LA CLÁUSULA PRIMERA DEL CONTRATO,

ESTO ES, HABITACIÓN INDIVIDUAL, ENFERMERA

ACOMPAÑANTE, CAMA PARA ACOMPAÑANTE, COPAGOS

DEFINIDOS EN EL ACUERDO 260 DE 1994 O EL QUE

LO MODIFIQUE O REEMPLACE, APLICA EL SIGUIENTE

PROCEDIMIENTO:

1. HOSPITALIZACIÓN POR URGENCIA

A. EL ASEGURADO DEBERÁ INDICAR A LA INSTITUCIÓN

HOSPITALARIA QUE SE COMUNIQUE CON LA

LÍNEA MÉDICA AXA COLPATRIA PARA SOLICITAR LA

AUTORIZACIÓN DE LOS SERVICIOS OBJETO DE ÉSTA

PÓLIZA.

B. EL ASEGURADO DEBE COMUNICARSE DIRECTAMENTE

CON AXA COLPATRIA PARA SOLICITAR LA

AUTORIZACIÓN, CASO EN EL CUAL DEBE ENVIAR COPIA

DE LA HISTORIA CLÍNICA DE LA HOSPITALIZACIÓN.

2. HOSPITALIZACIÓN PROGRAMADA:
EL ASEGURADO
DEBERÁ SOLICITAR EN AXA COLPATRIA LA

AUTORIZACIÓN DE LOS SERVICIOS OBJETO DE

ESTA PÓLIZA, PRESENTANDO LA ORDEN DE

HOSPITALIZACIÓN Y EL RESUMEN DE HISTORIA

CLÍNICA.

B. PROCEDIMIENTO POR REEMBOLSO

PARA OBTENER LA COBERTURA A TRAVÉS DE

REEMBOLSO, LA RECLAMACIÓN DEBE SER PRESENTADA

POR ESCRITO, POR PARTE DEL ASEGURADO,

ACOMPAÑADA DE LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN

LA OCURRENCIA DEL SINIESTRO Y LA CUANTÍA DE LA

PÉRDIDA, ASÍ:

1. COPIA DE LA HISTORIA CLÍNICA EN DONDE CONSTE

LA CAUSA DE LA HOSPITALIZACIÓN, CON FECHAS

DE INGRESO Y EGRESO DE LA INSTITUCIÓN

HOSPITALARIA.

2. LAS FACTURAS ORIGINALES CON CONSTANCIA DE

PAGO DE LOS COSTOS DE LOS AMPAROS DE QUE

TRATA EL NUMERAL 1 DE LA CLÁUSULA PRIMERA.

3. CERTIFICADO DE CUENTA
BANCARIA PARA REALIZAR
LA CONSIGNACIÓN CORRESPONDIENTE AL

REEMBOLSO.

4. PARA ACCEDER AL REEMBOLSO POR EL SERVICIO

DE ENFERMERA EN CASA POST-PARTO O POST-

CIRUGIA, SE DEBEN PRESENTAR LOS DOCUMENTOS

MENCIONADOS EN LOS NUMERALES ANTERIORES Y

COPIA DEL DOCUMENTO QUE ACREDITE ESTUDIOS

DE ENFERMERIA Y EL RUT.

C. PROCEDIMIENTO EN CASO DE FALLECIMIENTO

DEL TOMADOR

PARA OBTENER LA COBERTURA DE QUE TRATAN LOS

NUMERALES 2.- CONTINUIDAD EN EL PAGO DE LA

PRIMA EN CASO DE FALLECIMIENTO DEL ASEGURADO

PRINCIPAL Y 3.- AUXILIO EXEQUIAL EN CASO DE

MUERTE DEL ASEGURADO PRINCIPAL, AMPAROS DE LA

CLÁUSULA PRIMERA DE LA PÓLIZA, LOS ASEGURADOS

EN EL PRIMER CASO Y LOS BENEFICIARIOS DE LEY

EN EL SEGUNDO, DEBEN PRESENTAR RECLAMACIÓN

POR ESCRITO, ACOMPAÑADA DEL REGISTRO CIVIL DE

DEFUNCIÓN DEL ASEGURADO PRINCIPAL. PARA EL

AMPARO DE AUXILIO EXEQUIAL, DEBEN PRESENTAR

ADEMÁS DE LA RECLAMACION, LOS REGISTROS CIVILES

QUE ACREDITEN EL PARENTESCO CON EL ASEGURADO

PRINCIPAL. EN CASO DE FALLECIMIENTO POR

ACCIDENTE DEBE PRESENTARSE ADICIONALMENTE,

CERTIFICADO MÉDICO O DE AUTORIDAD COMPETENTE

Y EN CASO DE FALLECIMIENTO POR ENFERMEDAD, DE

MANERA ADICIONAL A LAS ANTERIORES, COPIA DE LA

HISTORIA CLINICA.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA

PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN.

PARA LOS AMPAROS DE QUE TRATA EL NUMERAL 1

DE LA CLÁUSULA PRIMERA DE ESTE CONTRATO DE

SEGURO, LA FORMA DE PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN

SERÁ DIRECTAMENTE AL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE

SALUD CORRESPONDIENTE O MEDIANTE REEMBOLSO

AL ASEGURADO O SU REPRESENTANTE LEGAL. A

FALTA DEL ASEGURADO, AXA COLPATRIA INDEMNIZARÁ

MEDIANTE REEMBOLSO A QUIEN ACREDITE HABER

ASUMIDO LOS GASTOS.

PARA EL AMPARO DEL NUMERAL 2, AXA COLPATRIA NO

EFECTUARÁ COBRO DE LAS PRIMAS EN LOS TÉRMINOS

DEL MISMO. PARA EL AMPARO DEL NUMERAL 3, AXA

COLPATRIA PAGARA A LOS BENEFICIARIOS DE LEY LA

INDEMNIZACIÓN.

EL PAGO DE LA INDEMNIZACION, SE SURTIRÁ DENTRO

DE LOS 30 DÍAS SIGUIENTES A LA FORMALIZACIÓN

DEL RECLAMO, MEDIANTE PRESENTACIÓN DE ESCRITO

ACOMPAÑADO DE LA DOCUMENTACIÓN QUE ACREDITE

LA OCURRENCIA Y CUANTÍA DEL SINIESTRO.
6
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA

PÉRDIDA DEL DERECHO A LA INDEMNIZACIÓN

EN CASO DE COMPROBARSE FRAUDE O ENGAÑO EN

LA RECLAMACIÓN DE LA INDEMNIZACIÓN, MEDIANTE

LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS ADULTERADOS

O FRAUDULENTOS O CUALQUIER OTRA MANIOBRA

TENDIENTE A INDUCIR A ERROR A LA ASEGURADORA,

HABRÁ LUGAR A LA PÉRDIDA DEL DERECHO A LA

INDEMNIZACIÓN Y A LA CANCELACIÓN DEL SEGURO

POR PARTE DE AXA COLPATRIA.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA

DECLARACIÓN INEXACTA O RETICENTE

EL TOMADOR Y LOS ASEGURADOS ESTÁN OBLIGADOS

A DECLARAR SINCERAMENTE LOS HECHOS O

CIRCUNSTANCIAS QUE DETERMINAN EL ESTADO DEL

RIESGO, SEGÚN EL CUESTIONARIO QUE LES SEA

PROPUESTO POR EL ASEGURADOR. LA RETICENCIA O

LA INEXACTITUD SOBRE HECHOS O CIRCUNSTANCIAS

QUE, CONOCIDOS POR EL ASEGURADOR, LO HUBIEREN

RETRAÍDO DE CELEBRAR EL CONTRATO, O CONDUCIDO

A ESTIPULAR CONDICIONES MÁS ONEROSAS,

PRODUCEN LA NULIDAD RELATIVA DEL SEGURO.

SI LA DECLARACIÓN NO SE HACE CON SUJECIÓN

A CUESTIONARIO DETERMINADO, LA RETICENCIA O

LA INEXACTITUD PRODUCEN IGUAL EFECTO SI EL

TOMADOR O ASEGURADO HAN ENCUBIERTO POR

CULPA, HECHOS O CIRCUNSTANCIAS QUE IMPLIQUEN

AGRAVACIÓN OBJETIVA DEL ESTADO DEL RIESGO.

SI LA INEXACTITUD O LA RETICENCIA PROVIENEN DE

ERROR INCULPABLE DEL TOMADOR O ASEGURADO, EL

CONTRATO NO SERÁ NULO PERO EL ASEGURADOR SOLO

ESTARÁ OBLIGADO, EN CASO DE SINIESTRO, A PAGAR

UN PORCENTAJE DE LA PRESTACIÓN ASEGURADA,

EQUIVALENTE AL QUE LA TARIFA O LA PRIMA ESTIPULADA

EN EL CONTRATO REPRESENTE RESPECTO DE LA

TARIFA O LA PRIMA ADECUADA AL VERDADERO ESTADO

DEL RIESGO, EXCEPTO LO PREVISTO EN EL ARTÍCULO

1160 DEL CODIGO DE COMERCIO.

LAS SANCIONES CONSAGRADAS EN ESTA CLÁUSULA NO

SE APLICAN SI EL ASEGURADOR, ANTES DE CELEBRAR

EL CONTRATO, HA CONOCIDO O DEBIDO CONOCER

LOS HECHOS O CIRCUNSTANCIAS SOBRE LAS CUALES

VERSAN LOS VICIOS DE LA DECLARACIÓN O SI, YA

CELEBRADO EL CONTRATO, SE ALLANA A SUBSANARLOS

O LOS ACEPTA EXPRESA O TÁCITAMENTE.

CL
ÁUSULA DECIMA CUARTA
COEXISTENCIA DE SEGUROS

EL ASEGURADO ESTÁ OBLIGADO A DECLARAR LA

COEXISTENCIA DE SEGUROS AL MOMENTO DE TOMAR

LA PÓLIZA Y AL MOMENTO DE UN EVENTUAL RECLAMO

O AFECTACIÓN DEL SEGURO.

EN EL CASO DE PLURALIDAD O DE COEXISTENCIA DE

SEGUROS, LOS ASEGURADORES DEBERÁN SOPORTAR

LA INDEMNIZACIÓN DEBIDA AL ASEGURADO EN

PROPORCIÓN A LA CUANTÍA DE SUS RESPECTIVOS

CONTRATOS, SIEMPRE QUE EL ASEGURADO

HAYA ACTUADO DE BUENA FE. LA MALA FE EN LA

CONTRATACIÓN DE ESTOS GENERA NULIDAD EN LOS

CONTRATOS DE SEGUROS.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA

TERMINACIÓN DEL CONTRATO

LA PÓLIZA TERMINARÁ POR LAS SIGUIENTES CAUSAS:

1. POR REVOCACIÓN UNILATERAL DEL TOMADOR

O ASEGURADO, A PARTIR DE LA FECHA DE

RECIBO DEL AVISO ENVIADO POR EL TOMADOR O

ASEGURADO A AXA COLPATRIA, ACOMPAÑADO DE

LOS RESPECTIVOS CARNÉS, CASO EN EL CUAL SE

CALCULARÁ LA PRIMA NO DEVENGADA TENIENDO

EN CUENTA LA TARIFA DE SEGURO A CORTO PLAZO.

2. EN CASO DE NO PAGO EN LA FECHA PACTADA DE LA

PRIMA, ACORDADA EN LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA

O SUS ANEXOS.

3. EN CASO DE QUE NO SEA RENOVADA LA PÓLIZA

POR PARTE DEL TOMADOR O ASEGURADO.

4. POR INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES

DEL TOMADOR Y/O ASEGURADO DERIVADAS DEL

CONTRATO DE SEGURO Y/O DE LA LEY.

5. POR DECISIÓN UNILATERAL DE AXA COLPATRIA

SIEMPRE Y CUANDO MEDIE INCUMPLIMIENTO

DE LAS OBLIGACIONES DEL TOMADOR Y/O

ASEGURADO.

6. POR INCUMPLIMIENTO DEL TOMADOR O ASEGURADO

EN LA AFILIACIÓN AL PLAN OBLIGATORIO DE SALUD

DE ÉL Y/O LOS ASEGURADOS, DE ACUERDO CON

LO QUE DISPONEN LAS DISPOSICIONES LEGALES

VIGEN
TES.
7
CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA

NORMAS SUPLETIVAS

EN LO NO PREVISTO EN LAS PRESENTES CONDICIONES

GENERALES, ESTE CONTRATO SE REGIRÁ POR

LAS DISPOSICIONES DEL CÓDIGO DE COMERCIO

COLOMBIANO Y DEMÁS NORMAS QUE SEAN

APLICABLES.

CLÁUSULA DÉCIMO SÉPTIMA

PRESCRIPCIÓN

LA PRESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES DERIVADAS

DE ESTE CONTRATO DE SEGURO SE RIGE POR LAS

NORMAS CONTENIDAS EN EL ARTÍCULO 1081 DEL

CÓDIGO DE COMERCIO.

ARTÍCULO 1081.
LA PRESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES
QUE SE DERIVAN DEL CONTRATO DE SEGURO O DE LAS

DISPOSICIONES QUE LO RIGEN PODRÁ SER ORDINARIA

O EXTRAORDINARIA.

LA PRESCRIPCIÓN ORDINARIA SERÁ DE DOS AÑOS

Y EMPEZARÁ A CORRER DESDE EL MOMENTO EN

QUE EL INTERESADO HAYA TENIDO O DEBIDO TENER

CONOCIMIENTO DEL HECHO QUE DA BASE A LA ACCIÓN.

LA PRESCRIPCIÓN EXTRAORDINARIA SERÁ DE CINCO

AÑOS, CORRERÁ CONTRA TODA CLASE DE PERSONAS

Y EMPEZARÁ A CONTARSE DESDE EL MOMENTO EN

QUE NACE EL RESPECTIVO DERECHO.

ESTOS TÉRMINOS NO PUEDEN SER MODIFICADOS POR

LAS PARTES.

CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA

NOTIFICACIONES

CUALQUIER NOTIFICACIÓN QUE DEBA HACERSE

A LAS PARTES PARA EFECTOS DEL PRESENTE

CONTRATO, DEBERÁ CONSIGNARSE POR ESCRITO.,

LA CONSTANCIA DE ENVÍO DEL AVISO ESCRITO POR

CORREO CERTIFICADO O RECOMENDADO A LA ÚLTIMA

DIRECCIÓN REGISTRADA EN LA PÓLIZA, SERÁ PRUEBA

SUFICIENTE DE LA NOTIFICACIÓN.

CLÁUSULA DECIMA NOVENA

DOMICILIO

PARA EFECTOS DE ESTA PÓLIZA, SIN PERJUICIO DE

LAS DISPOSICIONES LEGALES SE TENDRÁ COMO

DOMICILIO DE AXA COLPATRIA, LA CIUDAD DE BOGOTÁ.

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